Aktualizacja: 11.11.2025 r.

1. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest firma prowadząca działalność pod nazwą skupujemy-auta.com, z siedzibą:
ul. Orzechowa 10, 41-806 Zabrze („Administrator”, „my”).

Kontakt w sprawach ochrony danych:
e-mail: kontakt@skupujemy-auta.com
telefon: +48 577 414 086
korespondencyjnie: ul. Orzechowa 10, 41-806 Zabrze

2. Zakres i źródła danych

Przetwarzamy dane:

podane w formularzach (np. wycena auta, kontakt): imię i nazwisko, e-mail, telefon, marka i model pojazdu, nr rejestracyjny, rok produkcji, stan techniczny, załączone zdjęcia;
dane kontraktowe (przy zakupie pojazdu): dane właściciela pojazdu, nr dowodu rejestracyjnego, VIN, dane do umowy kupna-sprzedaży, dane rozliczeniowe;
dane techniczne i statystyczne z plików cookies/podobnych technologii: adres IP (z reguły zanonimizowany), identyfikatory urządzeń, odwiedzane podstrony, źródło ruchu, zdarzenia w serwisie;
dane z komunikacji (WhatsApp, telefon, e-mail): treść korespondencji dotyczącej wyceny i sprzedaży pojazdów.

Źródło danych: bezpośrednio od Ciebie (formularze, e-mail, telefon, WhatsApp), oraz z narzędzi analitycznych/marketingowych (cookies – patrz pkt 10–12).

3. Cele, podstawy prawne i okresy przechowywania

Cel	Podstawa prawna (RODO)	Czas przechowywania
Odpowiedź na zapytanie o wycenę pojazdu	art. 6 ust. 1 lit. f (obsługa zapytań) lub lit. b (działania przed umową)	do 12 mies. od zakończenia korespondencji lub dłużej, gdy wynika to z roszczeń
Zakup pojazdu, rozliczenia, dokumentacja transakcji	art. 6 ust. 1 lit. b (umowa), lit. c (podatki/rachunkowość)	czas trwania umowy + do upływu przedawnień i wymogów księgowych (min. 5 lat)
Usługa lawety i transportu	art. 6 ust. 1 lit. b (umowa)	czas trwania umowy + do upływu przedawnień
Ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń	art. 6 ust. 1 lit. f	do upływu terminów przedawnienia
Analityka serwisu (GA4/GTM) i ulepszanie UX	art. 6 ust. 1 lit. a (zgoda na cookies/analitykę) lub lit. f (statystyka w trybie ograniczonym)	zgodnie z żywotnością cookies i ustawieniami zgód
Marketing własnych usług online (np. remarketing)	art. 6 ust. 1 lit. a (zgoda)	do czasu wycofania zgody lub wygaśnięcia cookies
Newsletter/komunikacja handlowa (jeśli dostępny)	art. 6 ust. 1 lit. a + art. 10 UŚUDE	do wypisania/wycofania zgody

Po upływie wskazanych okresów dane są usuwane lub anonimizowane.

4. Odbiorcy danych (kategorie)

Dane przekazujemy:

dostawcom hostingu, poczty i chmury, narzędzi IT oraz bezpieczeństwa;
dostawcom rozwiązań analitycznych i marketingowych (np. Google – GA4, Tag Manager), wyłącznie po wyrażeniu zgody na cookies;
podmiotom świadczącym usługi księgowe, prawne, transportowe (laweta);
organom publicznym – gdy wymagają tego przepisy (np. ewidencja pojazdów, urząd skarbowy).

Z podmiotami przetwarzającymi mamy umowy powierzenia.

5. Przekazywanie poza EOG

Niektóre narzędzia (np. Google) mogą skutkować transferem danych poza Europejski Obszar Gospodarczy. Zapewniamy prawne mechanizmy transferu (decyzje adekwatności lub standardowe klauzule umowne – SCC). Szczegóły u dostawców.

6. Twoje prawa

Masz prawo do:

dostępu do swoich danych
sprostowania danych
usunięcia danych
ograniczenia przetwarzania
przenoszenia danych
sprzeciwu wobec przetwarzania (w tym profilowania)
cofnięcia zgody (bez wpływu na zgodność z prawem przed cofnięciem)

Skargę możesz wnieść do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl).

7. Czy podanie danych jest obowiązkowe?

Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do:

otrzymania wyceny pojazdu
zawarcia umowy kupna-sprzedaży
realizacji usługi lawety/transportu
otrzymywania newslettera (jeśli się zapiszesz)

Brak danych może uniemożliwić realizację tych celów.

8. Zautomatyzowane decyzje

Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji wyłącznie zautomatyzowanych wywołujących skutki prawne. Prowadzimy podstawową analitykę i (za zgodą) personalizację/remarketing.

9. Bezpieczeństwo

Stosujemy środki organizacyjne i techniczne zapewniające bezpieczeństwo danych: szyfrowanie HTTPS, kontrola dostępu, kopie zapasowe, polityki haseł, umowy powierzenia, regularne audyty.

10. Pliki cookies i podobne technologie

Cookies to pliki zapisywane w Twoim urządzeniu przez nasz serwis. Wykorzystujemy także podobne technologie (local storage, tagi).

Rodzaje cookies:

niezbędne – działanie serwisu
analityczne/statystyczne – pomiar ruchu
marketingowe – dopasowanie reklam

Stosujemy Consent Mode v2 i baner zgód – możesz zarządzać preferencjami. Brak zgody ogranicza analitykę/marketing.

10.1. Kategorie cookies

Niezbędne – działanie serwisu (sesja, ustawienia prywatności, formularze, ochrona przed nadużyciami)
Analityczne – statystyka i diagnostyka (np. Google Analytics 4, z anonimizacją IP)
Marketingowe – dopasowanie treści i pomiar skuteczności kampanii (remarketing, piksele reklamowe)

10.2. Zarządzanie zgodami

Przy pierwszej wizycie wyświetlamy baner zgód. Możesz zaakceptować/odrzucić kategorie lub zmienić je później w „Ustawieniach prywatności” (link w stopce).

Możesz też usunąć/ograniczyć cookies w ustawieniach przeglądarki (to może ograniczyć funkcjonalność serwisu).

11. Narzędzia analityczne i marketingowe

Google Analytics 4 / Google Tag Manager (Google Ireland Ltd./Google LLC) – statystyka, diagnostyka błędów i ulepszanie wygody. GA4 przetwarza dane o interakcjach, typie urządzenia, przybliżonej lokalizacji (na podstawie IP – zwykle zanonimizowanej) i zdarzeniach. Narzędzia uruchamiają się zgodnie z wyrażonymi zgodami (Consent Mode v2).

Inne narzędzia (jeśli używane): Meta Pixel, reCAPTCHA, Mapy Google – działają zgodnie z udzielonymi zgodami.

12. Formularze i kontakt

Formularz wyceny/kontakt:

Przetwarzamy dane, które podasz (dane pojazdu, kontakt), aby przygotować wycenę i odpowiedzieć na zapytanie
Dane przechowujemy przez okres niezbędny do odpowiedzi i ewentualnej realizacji transakcji

Newsletter (jeśli dostępny):

Wymaga zgody
Każda wiadomość zawiera link do wypisania

Komunikacja WhatsApp/telefon:

Przetwarzamy dane z rozmów i wiadomości w celu realizacji usługi

13. Media społecznościowe i treści osadzone

Wtyczki/osadzenia (np. mapy, filmy) mogą stosować własne cookies – uruchamiają się zgodnie z Twoją zgodą.

Nasze profile w mediach społecznościowych działają zgodnie z regulaminami tych platform.

14. Logi serwera

Korzystanie z serwisu powoduje automatyczne zapisy w logach (adres IP, znacznik czasu, informacje o przeglądarce, URL). Logi służą celom technicznym, bezpieczeństwa i statystyki – art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

15. Zmiany w Polityce

Zastrzegamy prawo do aktualizacji Polityki w razie zmian prawa lub funkcjonowania serwisu. O istotnych zmianach poinformujemy na stronie. Aktualna wersja jest zawsze dostępna pod adresem: skupujemy-auta.com/polityka-prywatnosci

16. Kontakt

Skupujemy-auta.com
ul. Orzechowa 10, 41-806 Zabrze

e-mail: kontakt@skupujemy-auta.com
telefon: +48 577 414 086

Polityka zgodna z RODO (Rozporządzenie UE 2016/679) i polską ustawą o ochronie danych osobowych.